Eliminar cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de LiveOn Player y los datos asociados cuando quieras. Si usas la app sin cuenta, no hay ninguna cuenta que eliminar; todos tus datos están solo en tu dispositivo.
Eliminar desde la app
- Abre la app LiveOn Player y ve a Configuración.
- Toca «Eliminar cuenta» en la tarjeta de perfil.
- Confirma. Si te registraste con correo, se te pedirá la contraseña por seguridad.
Solicitar la eliminación por correo
Si no puedes acceder a la app, envía desde el correo registrado en tu cuenta un mensaje con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta» a la dirección de abajo. Tu solicitud se completará en un plazo máximo de 30 días.
Datos que se eliminan
- Los datos de tu cuenta: correo electrónico, nombre visible y foto de perfil
- Tus métodos de inicio de sesión y sesiones activas
- Las preferencias, el orden de categorías, los favoritos y el historial guardados en tu cuenta
- Los registros de listas y suscripciones guardados en tu cuenta
Datos que pueden conservarse
- Los registros de compra pueden conservarse durante el plazo que exija la ley, por obligaciones legales y fiscales.
- Los registros de instalación y las estadísticas de uso pueden conservarse de forma anónima, sin vínculo con tu cuenta.
- Las listas y ajustes de tu dispositivo permanecen en él y se eliminan al desinstalar la app.